১. সেবা গ্রহণ
https://mystery-baksho.vercel.app ওয়েবসাইটে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের প্রাইভেসি পলিসি এবং রিফান্ড পলিসি মেনে নিচ্ছেন। শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে অর্ডার করবেন না।
২. মিস্ট্রি বক্সের প্রকৃতি
- মিস্ট্রি বক্স একটি সারপ্রাইজ প্যাকেজ — ভেতরের প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং আমাদের নির্বাচনের উপর নির্ভরশীল।
- নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড, মডেল, রঙ বা সাইজ চেয়ে নেওয়ার সুযোগ নেই।
- আমরা নিশ্চিত করি বাক্সের ভেতরের প্রোডাক্টের মোট আনুমানিক বাজার মূল্য বাক্সের দামের চেয়ে বেশি হবে।
- প্রোডাক্টের ছবি ওয়েবসাইটে দেখানো হলে তা শুধুমাত্র উদাহরণ — হুবহু একই আইটেম পাওয়ার নিশ্চয়তা নয়।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
- আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি। কোনো অগ্রিম পেমেন্ট নেই।
- অর্ডার ফর্ম সাবমিট করা মানেই অর্ডার চূড়ান্ত নয় — আমাদের কনফার্মেশন কলের পর অর্ডার নিশ্চিত হয়।
- সঠিক ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর দেওয়া বাধ্যতামূলক। বারবার কল দিয়েও যোগাযোগ করা না গেলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
- স্টক শেষ, ভুল মূল্য প্রদর্শন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের কারণে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৪. মূল্য
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT)। ডেলিভারি চার্জ আলাদাভাবে যোগ হয় এবং অর্ডার সামারিতে দেখানো হয়। আমরা যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তনের অধিকার রাখি, তবে ইতিমধ্যে কনফার্ম হওয়া অর্ডারে তা প্রযোজ্য হবে না।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- সঠিক নাম, নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা দেওয়া।
- ভুয়া, প্র্যাংক বা অন্যের নামে অর্ডার না করা।
- কুরিয়ার এজেন্টের সাথে সৌজন্যমূলক আচরণ করা এবং COD পরিমাণ নগদে প্রস্তুত রাখা।
- বারবার অর্ডার করে ডেলিভারি রিফিউজ করলে আমরা সেই নম্বর ব্লক করার অধিকার রাখি।
৬. মেধাস্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, টেক্সট ও গ্রাফিক্স Mystery Baksho-এর সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
৭. দায়সীমা
প্রোডাক্ট বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট অর্ডারের মোট মূল্য পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে। কুরিয়ারের বিলম্ব, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণ-বহির্ভূত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৮. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।
৯. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্নে: 01995-280131 • support@mysterybaksho.com